Política de envío
(Por normal general, preparamos el paquete y se envía el mismo día salvo excepciones como Navidad en las que el volumen de pedidos es mayor o si algún producto está adquirido en reserva / preventa. El tiempo de preparación del paquete no se incluye en los tiempos de envío reflejados a continuación)
ESPAÑA PENINSULAR Y BALEARES
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- Envío GRATIS de 3 a 5 días hábiles en compras superiores a +100€.
- Envío Premium de 3 a 5 días hábiles. Suplemento 3,99€
- Envío Express con entrega exprés en 2 a 4 días hábiles. Suplemento 7,99€
ISLAS CANARIAS, CEUTA Y MELILLA
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- Envío Canarias Aéreo con entrega en 3 a 10 días hábiles*. Suplemento 9,99€
*El plazo de entrega dependerá de las autoridades aduaneras ya que todos los envíos desde Península a Canarias pasan un control adicional por el servicio de aduana en Madrid.
EUROPA
Disponibilidad de envío con Correos Internacional en algunos países o Express en todos los países . Los costes en envíos internacionales varían según peso del pedido. Compruebe el coste y tiempos en la pantalla de pago.
| Alemania - 3 a 7 días hábiles desde 7,99€ | Austria - 3 a 7 días hábiles desde 8,99€ |
| Bélgica - 2 a 7 días hábiles desde 18,99€ | Chequia - 3 a 7 días hábiles desde 8,99€ |
| Dinamarca - 3 a 8 días hábiles desde 12,99€ | Eslovenia - 3 a 7 días hábiles desde 9,99€ |
| Estonia - 4 a 8 días hábiles desde 9,99€ | Francia - 4 a 8 días hábiles desde 10,99€ |
| Irlanda - 4 a 9 días hábiles desde 10,99€ | Italia - 3 a 8 días hábiles desde 11,99€ |
| Letonia - 3 a 8 días hábiles desde 8,99€ | Lituania - 3 a 8 días hábiles desde 8,99€ |
| Luxemburgo - 4 a 8 días hábiles desde 8,99€ | Países Bajos - 2 a 6 días hábiles desde 9,99€ |
| Polonia - 3 a 8 días hábiles desde 9,99€ | Portugal - 4 a 8 días hábiles desde 7,99€ |
| Reino Unido - 4 a 8 días hábiles desde 15,99€ | Rumanía - 3 a 7 días hábiles desde 9,99€ |
| Suecia - 4 a 8 días hábiles desde 10,99€ | Suiza - 3 a 7 días hábiles desde 13,99€ |
Para el resto de países europeos, se aplica automáticamente el envío Express. Compruebe precios en la pantalla de pago.
RESTO DEL MUNDO
Los costes en envíos internacionales varían según peso del pedido. Compruebe el coste y tiempos en la pantalla de pago. En todos los países se enviará por DHL Express, excepto para México disponemos de 2 servicios: Correos Internacional (de 15 a 20 días hábiles) y el servicio Express con DHL.
IMPORTANTE
Si el producto que has comprado ha sido adquirido como Reserva o Preventa (ver confirmación de pedido), el envío de éste se efectuará según los plazos que marcamos en el producto, siendo de 5 a 15 días aproximadamente el tiempo de espera de reposición de stock.
Reservar un producto implica que el cliente realiza la compra de éste para garantizarse prioridad de entrega del producto una vez recibamos el stock. En el caso que en tu pedido haya 1 producto en reserva y otro sin reserva, se enviará siempre todo junto cuando el producto en reserva esté disponible, exceptuando si el cliente paga 2 envíos. Para ello, deberá contactar con nosotros para poder efectuar el abono de envío por separado.
Además, TODAS las fundas se envían por separado desde otra sucursal a través de Carta Ordinaria con Seguimiento por Correos y tienen envío gratuito, con un tiempo de entrega de entre 7 a 10 días. Sólo es posible comprar fundas si el cliente reside en Europa.
PEDIDOS CON PASE PRIORITARIO
Si en tu pedido has añadido el producto con pase prioritario (PRIORITY PASS), tu pedido será preparado con prioridad frente al resto de pedidos. Esto significa que todos los pedidos en cola que tenemos diariamente por preparar y que pueden ocasionar demoras en la preparación de tu pedido, se podrán saltar para que el tuyo sea el primero que preparemos. De este modo, te aseguras que nuestro equipo prepare tu paquete antes que el resto.
El PRIORITY PASS afecta únicamente a la preparación del pedido, no al envio, por lo que adquirirlo no implica que el transporte sea más rápido. Importante: Si has comprado el PRIORITY PASS y uno de los productos de tu pedido está en Reserva por falta de stock, prepararemos tu pedido con prioridad cuando nos llegue el nuevo stock.
