Al suscribirte a nuestro servicio de suscripción de cajas sorpresa, aceptas las siguientes condiciones:

Compromiso Mínimo de Pedidos:

• La suscripción tiene un compromiso mínimo de 2 pedidos antes de que pueda ser cancelada.
• Esto significa que podrás solicitar la cancelación de tu suscripción solo después de haber recibido y completado al menos dos pedidos.

Política en Caso de Rechazo del Pedido:

• Si decides rechazar un pedido al momento de la entrega, se aplicarán las políticas de devolución por desistimiento, incluyendo cualquier coste asociado según lo estipulado en nuestras condiciones generales de devolución.
• El rechazo de un pedido no exime del cumplimiento del compromiso mínimo de dos pedidos.

Cancelación de la Suscripción:

• Una vez cumplido el compromiso mínimo de dos pedidos, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento contactando a nuestro servicio de atención al cliente o a través de las herramientas disponibles en tu cuenta.

Para más detalles sobre devoluciones, revisa nuestra sección de Políticas de Devolución, donde encontrarás los pasos y requisitos para procesar cualquier incidencia.

Wenn das von Ihnen gekaufte Produkt im Rahmen einer Reservierung oder im Vorverkauf erworben wurde (siehe Auftragsbestätigung) , erfolgt der Versand gemäß den von uns auf dem Produkt markierten Fristen, mit einer Wartezeit von ca. 15 bis 30 Tagen für die Wiederauffüllung des Lagerbestands. .

Die Reservierung eines Produkts bedeutet, dass der Kunde es kauft, um eine vorrangige Lieferung des Produkts zu gewährleisten, sobald wir den Lagerbestand erhalten.

Bei Surprise Football Shirts erlauben wir nur die Abgabe von bis zu 5 Teams . Obwohl wir Ihren persönlichen Geschmack nach Möglichkeit über die Auswahlmöglichkeiten hinaus berücksichtigen können (zum Beispiel: Ich mag dunkle Hemden / Ich mag auffällige / Ich bin kein Fan englischer Teams ...), werden diese Vorschläge möglicherweise nicht immer eingehalten.

Dies liegt daran, dass unser Lagerbestand täglich schwankt und über die 5 ausrangierten Geräte hinaus begrenzt ist. Surprise Football Shirts behält sich das Recht vor, den kostenlosen Wechsel zu verweigern, wenn der Kunde andere Ligen, ganze Länder oder andere als die 5 AUSZUSTELLENDEN TEAMS aussortiert hat.

Für den Fall, dass der Kunde mehr als 5 Teams ausgeschlossen hat (z. B. 7), werden nur die ersten 5 erfassten Teams berücksichtigt. Wenn Sie zuvor bereits einen weiteren Einkauf bei uns getätigt haben, werden die von Ihnen erhaltenen Geräte automatisch verworfen.

Bei Surprise-Fußballtrikots hat der Käufer eine Rückgabefrist von 14 Kalendertagen ab Lieferdatum des Produkts.

Es werden nur Rücksendungen von Produkten akzeptiert, die die folgenden Anforderungen erfüllen:

• Dass das Produkt in einwandfreiem Zustand (mit Ausnahme von Herstellungsfehlern), vollständig und in der Originalverpackung ist.
• Dass das Produkt in keiner Weise verwendet wurde.

*Es ist zu berücksichtigen, dass die Kosten für die Rücksendelogistik aufgrund eines Widerrufs oder einer Rücksendung vom Käufer zu tragen sind. Die Kosten auf der Halbinsel und den Balearen betragen 7,99 € pro Paket. Für die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla hat der Käufer keinen Zugang zu automatischen Rücksendungen, daher muss er das Produkt mit dem ausgedruckten Paketformular über ein Postamt senden.

**Für die übrigen Regionen hängen die Rücksendekosten vom jeweiligen Land ab. Der Käufer muss die Kosten über das Transportunternehmen übernehmen und das Rücksendeformular dem Paket beilegen.

***Was in der vorherigen Warnung erwähnt wurde, gilt nicht für Produkte mit einem Herstellungsfehler.

In den folgenden Fällen werden Rücksendungen NICHT akzeptiert:

• Wenn die Produkte nicht in einwandfreiem Zustand sind (mit Ausnahme von Herstellungsfehlern).
• Wenn seit der Lieferung des Produkts, das zurückgegeben werden soll, mehr als 14 Kalendertage vergangen sind.
• Wenn das Produkt durch Missbrauch oder Nachlässigkeit beschädigt wurde (Einwirkung von Chemikalien, ätzenden Substanzen, offenen Flammen, übermäßiger Hitze, scharfen Gegenständen usw.).
• Vom Kunden selbst maßgeschneiderte Produkte.
• Stornierung des Terminauftrags 2 Monate oder weniger vor dem voraussichtlichen Liefertermin des Produkts.
• Wenn das Produkt im Ausverkauf oder Ausverkauf gekauft wurde.
• Wenn das Produkt über einen Vermittler gekauft wurde; In diesem Fall muss die Rückgabe direkt über den Vermittler im Rahmen seiner Rückgabebedingungen beantragt werden.

Da der Zweck unserer Website darin besteht, unseren Kunden ein beliebiges T-Shirt zuzusenden, können wir keine Rücksendungen akzeptieren oder Rückerstattungen anbieten. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, können wir Ihnen in extremen Fällen, etwa wenn Sie einen beschädigten oder doppelten Artikel erhalten haben oder die Größe stark von Ihren Erwartungen abweicht, einen Umtausch anbieten.

*In den beschriebenen Fällen, wenn der Kunde eine Rückgabe versucht, die NICHT dem Widerruf gemäß diesen Bestimmungen unterliegt; Der Kunde muss den oben beschriebenen Betrag als „Reverse-Logistik“ und 10 % des Endpreises des zurückgegebenen Produkts oder der zurückgegebenen Produkte für die Abschreibung und Lagerverwaltung übernehmen.

**Was in der vorherigen Warnung erwähnt wurde, gilt nicht für Produkte mit einem Herstellungsfehler.

CFS AUTOMATION SL („CAMISTETAS FÚTBOL SURPRESA“) und der Käufer (der „Käufer“) der Kleidungsstücke, T-SHIRTS FÚTBOL SURPRESA-Produkte (das/die „Produkt/e“), erkennen den Verbraucher als Endkäufer der Produkte an ( „Benutzer“), die gemäß dem Verbraucher- und Benutzerschutzgesetz jederzeit erforderlichen Ersatz- und Reparaturzeiten für defekte Produkte .

Rücksendungen werden nur für Produkte akzeptiert, die über die Originaletiketten und das Originalproduktsiegel verfügen. Um die Rückgabe von Produkten anzufordern, muss dies über unser Website- RÜCKGABEPORTAL erfolgen

Bitte beachten Sie; Wenn Sie Ihr T-Shirt gegen eine andere Größe umtauschen möchten, werden wir versuchen, es mit dem T-Shirt zu vergleichen, das Sie ursprünglich erhalten haben. Aufgrund von Lagerbeständen ist dies jedoch nicht immer möglich. Wenn der Grund für die Änderung darin besteht, dass Sie ein Trikot einer anderen Mannschaft bevorzugen, können wir es nur EINMAL ändern. Die angegebene Frist für die Änderung beträgt 14 Tage ab Eingang der Bestellung.

Sie MÜSSEN das Hemd in dem Zustand zurückgeben, in dem Sie es erhalten haben. Wenn Sie die Etiketten entfernt haben, können wir keinen Umtausch veranlassen.

Darüber hinaus MÜSSEN Sie das folgende Formular ausdrucken, ausfüllen und bei der Rücksendung des Shirts an uns beilegen. Wenn Sie dieses Formular bei der Rücksendung Ihres Trikots nicht beifügen, ist es für uns äußerst schwierig, es nachzuverfolgen, und wir können nicht garantieren, dass Sie einen Ersatz erhalten. Darüber hinaus liegt es in Ihrer Verantwortung, das Porto für alle zurückgegebenen Artikel zu bezahlen.

Laden Sie das Formular hier herunter

Wenn Sie das obige Formular nicht ausdrucken können, können Sie die von uns benötigten Informationen deutlich auf ein separates Blatt Papier schreiben und es Ihrer Rücksendung beilegen.

Für weitere Unterstützung können Sie uns über die Seite „ Kontakt “ kontaktieren.

Wenn Sie zur Rücksendung bereit sind, können Sie dies tun, indem Sie auf den folgenden Link klicken:

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